Мы принимаем возврат и обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения заказа, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка и потребительские свойства — в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Исключения
Единственные экземпляры и изделия, изготовленные на заказ, возврату и обмену по статье 26.1 не подлежат, за исключением случаев выявленного производственного брака.
Как оформить возврат
Напишите нам через страницу «Контакты», указав номер заказа и причину возврата — мы согласуем дальнейшие шаги индивидуально.
Товар с браком
При обнаружении производственного дефекта мы предлагаем ремонт, замену или возврат стоимости — свяжитесь с нами как можно скорее после получения заказа.